Set governance standards for Quality (for both regulated and non-regulated) across MLEMEALead the innovation agenda for Quality in support of 2020 agendaMeasure regional Service Quality versus internal targets and manage/ challenge performance to ensure maximum performance is being reachedMeasure performance against customer expectations and SLAs and manage/ challenge current performance to ensure customer satisfaction Drive and deliver strategic programs through Quality responsible in MLEMEA clusters Change management: overcoming resistance to change through influencing, effective communication and negotiation Relationship Management: alignment of objectives & delivery against them, management of expectations and of perception Active coaching, support and management of Regional Operational Excellence projects in the area of QualityLead the communications channel between Quality at regional level and the Global and Cluster key stakeholders Managing stakeholder relationship at all levels while providing direction and oversight to respective resourcesManage strategic regional / transformational Quality programs and budgets accordingly Lead and develop highly skilled QRA members in countriesEffective management of geographically and culturally diverse teams with conflicting priorities What is required from you?
Karriere: Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben ein Auge auf Deine Entwicklung: Viele unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihe Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Ecclesia Credit sucht in eine/n Account Manager Support Team (m/w/d) (ID-Nummer: 13751931)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
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We are looking for an HR Program Manager working part-time who will support the Global DHL Freight HR team on various topics related to Employee Engagement & Performance Management. In this role, you will: Steer the employee surveys for DHL Freight such as Employee Opinion Survey (EOS) and HR Quality Survey (HRQS) end to end Act as contact person for country HR, global EOS / HRQS responsible and Senior Management Support data provision for target setting (HRQS & EOS) Drive corporate mandated programs and implement them in DHL Freight (e.g.
Furthermore, you will support or execute project management activities depending on project size and complexity and closely manage key stakeholder relationships.
Karriere: Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben ein Auge auf Deine Entwicklung: Viele unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihe Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer Rolle als Application Manager dreht sich alles um die Betreuung, Wartung und Optimierung der bestehenden ERP-Systeme Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen der IT, den Fachabteilungen sowie den externen Dienstleistern und sorgen für die Sicherstellung der Systemperformance und -stabilität Sie sind für die Analyse und Behebung von Störungen und technischen Problemen im ERP-Bereich zuständig Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Entwicklung und Durchführung von Anwenderschulungen und übernehmen den Support Auf Basis der Geschäftsanforderungen unterstützen Sie bei der Integration neuer Module und Funktionen Das Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen runden Ihren Aufgabenbereich ab Die Tätigkeit wird überwiegend vor Ort in unserer Regionalverwaltung in Köln ausgeübt, nach der Einarbeitung können nach Absprache bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice gearbeitet werden Ihre Qualifikationen auf einen Blick Als Basis bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit, beispielsweise zum Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation Darüber hinaus konnten Sie bereits fundierte Erfahrungen im Application Management, insbesondere in der Betreuung von ERP-Systemen, sammeln Sie haben fundierte Kenntnisse in der Datenbankverwaltung (SQL) und bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit Persönlich zeichnen Sie sich durch ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Probleme strukturiert zu lösen, aus Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Brief description of the post: As a Project Manager for Digital Business Process Design you will support the successful delivery of higher complexity process redesign projects along a program of improvement, optimization and redesign.
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45089
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45089
Corporate Treasury also manages the centralized Cash, Liquidity, Credit and Financial Risk positions for the group and supports the Regional Treasury Centers (RTC) in providing first class financial services and consultation to their business partners on local Cash, Liquidity, Credit and Financial Risk Management.
Beraterpersönlichkeit: Strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten Du hast den Kundenwunsch immer im Blick und bist mit dem Herzen bei der Sache ------ Das bieten wir Dir Interessante Aufgaben, spannende Bauprojekte, und die Mitarbeit in dynamischen Teams Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen Kontinuierliche, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie Langfristiger Aufbau eines Lean-Teams für bundesweiten Support Firmenwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------
Ihr Fachbereich Der Fachbereich Vertriebssteuerung Post gehört zum Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland. Die Abteilung ist verantwortlich für die Steuerung und den Support der Geschäftsbereiche Vertriebsmanagement und Geschäftskunden-vertrieb Post. Sie steuern diese potenzial- und zukunftsorientiert und managen Entwicklungs- sowie Initialisierungsprojekte.
We do project management for (large and complex) global projects Data Availability Project: Make management team life easier by working on data analysis & KPIs' review to make the reporting faster & more reliable Support PMO activities incl. tracking actions, communicating risks & documentation Support ongoing gap analysis & project creation coming out of it Support data analysis efforts Take ownership for scoping and managing of simple projects (projects are updated on a monthly basis) - Understand current situation as it stands - Define problem statement and objectives of project - Scope project for potential solutions - Create project governance - Execute and support on one or more workstreams Perform desk analyses on several topics & business performance to support decision making for global recommendations Manage update & enhancement of marketing & online presence for the team (e.g. on corporate intranet) Support team in preparing Business review meetings with Senior Executive stakeholders Contribute to reporting of project work stream progress to all stakeholders (understand project status, reach out to stakeholders for input, prepare PowerPoint decks, Excel analysis) Your profile Bachelor or Master degree in Economics, Engineering, Business Administration or similar English excellent skill level Autonomous & proactive, Problem solving, analysis & structuring, communications, strong team ethic & ready to go the extra mile Software Skills: PowerPoint and Excel (required) VBA and Power BI (preferred) Comfortable with data and IT topics Your benefits Use this opportunity to put your knowledge into practice and to gain insights into the day-to-day business of an internationally operating company.
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Deine Aufgaben Du analysierst und behebst Fehler im Rahmen des User-SupportsDu klassifizierst, bewertest und leitest Supportfälle an den Second-Level Support weiterDu installierst und konfigurierst PC-Technik, Smartphones, Telefone und DruckerDu administrierst das lokale Active DirectoryDu administrierst das NetzwerkDu verteilst Software mittels Microsoft System Center Configuration Manager Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationDu verfügst über fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Soft- und HardwareDu hast gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Office-AnwendungenKenntnisse in SCCM sind von VorteilDu gehst sicher mit den gängigen Netzwerkprotokollen, Topologien und Diensten umDu hast eine serviceorientierte Denkweise und kannst dich klar artikulierenDu besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig und hast ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinDu hast die Fähigkeit zur exakten Dokumentation und ein starkes Bewusstsein für Sicherheits- und DatenschutzfragenDu bist teamorientiert, belastbar und flexibel Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzSpannende Aufgaben in einem innvativen und expandierenden UnternehmenKontinuierliche Weiterentwicklung30 Tage Urlaub p.a.Flexible ArbeitszeitregelungUnbefristetes ArbeitsverhältnisMöglichkeit auf Home Office, nach vorheriger intensiver Einarbeitung vor OrtUnfallversicherungBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenJobrad PS Direkt GmbH & Co.
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Auf dich warten tolle Herausforderungen in spannenden Projekten in den Bereichen Kälte-, Klima-, Lüftungs- und Reinraumtechnik sowie Gebäudeautomation Anspruchsvolle Tätigkeiten: Vom aktiven Mitwirken an der Konzeptentwicklung und der Erstellung von Angeboten bis hin zur sorgfältigen Vorbereitung von Massenauszügen und Bestellungen – deine Expertise ist in allen Prozessen gefragt Technische Dokumentation: Du bist verantwortlich für das Anfertigen detaillierter Komponentenlisten sowie das Zusammenstellen von Bemusterungs- und Revisionsunterlagen Support im Projekt-Alltag: Die Begleitung der Bauabwicklung und Qualitätskontrolle gehören für dich genauso zum Arbeitsalltag wie die Prüfung von Berechnungen und deine Hilfestellung bei Aufmaßen Studium : Du bist in einem Bachelor- oder Masterstudiengang immatrikuliert, idealerweise im Bereich Haus-/Gebäudetechnik, Versorgungstechnik, Energie-, Gebäude- und Umwelttechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar Digital Native : Du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause und kennst dich mit MS-Office sehr gut aus Teamplayer mit Herz : Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst ein gutes Gespür für Kommunikation mit Organisation und Flexibilität : Du liebst es, Dinge zu strukturieren.
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Karriere - Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben stets ein Auge auf Deine persönliche Entwicklung. Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Der Support - Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Ausbildungsprogramm inkl. Mentoring, damit Du schnell erfolgreich wirst.
Karriere - Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben stets ein Auge auf Deine persönliche Entwicklung. Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Der Support - Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Ausbildungsprogramm inkl. Mentoring, damit Du schnell erfolgreich wirst.
Durch aktives, vertrauensbildendes Networking baust du kontinuierlich eine Objektpipeline auf, die dich mit ausreichend Leads versorgt. Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
In your position you also contribute to setting standards and best practices for process automation and support exploring new technology opportunities. Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
. ------ Deine Aufgaben Administration von Office365 (Teams, Sharepoint, OneDrive und Powerplattform) Erstellung von innovativen Lösungen auf Basis Office365 anhand unserer internen Kundenanforderungen Strategische Weiterentwicklung unserer Office365 Plattform Koordination und Zusammenarbeit mit unseren Partnern Mitarbeit in Projekten und Unterstützung der Fachbereiche Training und Beratung unserer Mitarbeiter 3rd Level Support ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder sehr gut abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten Berufserfahrung mit Office 365 wünschenswert Powershell- Kenntnisse von Vorteil Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude in einem innovativen Umfeld und im Team zu arbeiten ------ Das bieten wir Dir Selbstständige und eigenverantwortliche Alltagsgestaltung Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Teil eines großartigen Teams mit echtem Teamspirit Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen Dienstsitz in Reutlingen Moderne Büros, hauseigenes Bistro, kostenlose Getränke, ausreichend Parkplätze ------
With your RPA/DPA experience, profound programming skills in C# and/or VB.NET, project management experience and your solid communication & consulting skills you also greatly contribute to our practice and people development activities. Support coordination and coaching of (junior) automation designers Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development) Independently take on the technical implementation of process automations with UiPath, Bizagi and the use of other digitization tools (Smart OCR, ML, etc.)